Geen producten in de winkelwagen
Garantie
Algemeen
Met uitzondering van de hieronder genoemde uitzonderingen krijgt u op alle producten een periode garantie (dit kan per product verschillen). Deze garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten aangaande garantie en conformiteit.
Garantie op batterijen
Garantie op atomizers & clearomizers
Garantie op e-liquids
Een verkeerd geleverd product?
Retourneren van producten
Vapeshop Arendonk
Vrijheid 57
2370 ARENDONK
BELGIE
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief € 9,95 verzendkosten gecrediteerd. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan E-liquidwinkel geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact opnemen via info@e-liquidwinkel.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
LET OP : E-liquids waarvan de verzegeling is gebroken (lees : open zijn gemaakt waardoor de sluiting is verbroken) kunnen niet worden geretourneerd uit veiligheid- en hygiënisch oogpunt.
Een klacht?
Heeft u een klacht over een product of een verleende dienst door E-liquidwinkel? Dat vinden wij jammer en proberen dan altijd uw klacht op te lossen! Maak in dit geval uw klacht aan ons kenbaar door te mailen naar info@e-liquidwinkel.nl. We vinden altijd wel een oplossing! Vindt u de geboden oplossing onvoldoende? Of kunnen we het probleem niet goed voor u oplossen? Dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
MINIMUM ORDERBEDRAG € 50
HEXA - VUSE - WEGWERPVAPES VANAF € 150 |