e3eecbbc0559c5df4a67cbde612eb8c2.jpg
9931efc4539b1f8adc0e7a439d024009.jpg
c5e00c0164ec790762865fb7b973f1c2.jpg
ZOEKEN
135db7d5d93b14b8616bd02e44172741.jpg
dca84af37acd5ff332ea01d5867910ac.jpg
c427eb835e5b993663200c6d43a99989.jpg
602eb9d09a822375b4f8b4bedea41006.jpg
bd886da356c3b4082c9a08b29e8f6ad7.jpg
1a097a2ee2d8f01072618fa9590b0a20.jpg
74156873dde2fff4b53d0f2e59620014.jpg
a9be58d879d9d916e5b34ce4c6adb847.jpg
a2f9e2f4ebed1f62772dfe6be18968ab.jpg
0a2fb4852dc22ffdc2c7f761869543f9.jpg
bd443969bc222149fd844814cc9cf2eb.jpg












 


GARANTIE

Algemeen

Met uitzondering van de hieronder genoemde uitzonderingen krijgt u op alle producten garantie (de garantietermijn kan per product verschillen). Deze garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten aangaande garantie en conformiteit.


Startersets

Startersets hebben een garantietermijn van 2 maanden op de batterij en een DOA garantie ('Death On Arrival' ) op de clearomizer en coil. 


Batterijen

Batterijen hebben een garantietermijn van 2 maanden. Indien de batterij niet meer werkt, kan deze retour worden gestuurd en wordt deze kosteloos vervangen. Bij normaal gebruik kunt u de batterijen meer dan 300 maal opladen. Afname van capaciteit gedurende de levensduur van een batterij is normaal en valt niet onder de garantie. Na 300 maal opladen gaat een batterij niet direct defect, echter kan de capaciteit van de batterij wel snel afnemen.


Atomizers, coils en clearomizers

Atomizers, clearomizers, coils of verstuivers worden werkend geleverd. Indien dit bij ontvangst niet het geval blijkt, kunnen deze retour worden gestuurd en worden deze kosteloos vervangen. Dit noemen we DOA garantie ('Death On Arrival"). De levensduur van een atomizer of coil is verschillend.


E-liquids

Mocht u van mening zijn dat een e-liquid niet aan de normen voldoet dan kunnen we deze onder garantie vervangen. Kleurverschil van e-liquid kan optreden en is een normaal verschijnsel. Dit is dus geen reden om een beroep te kunnen doen op garantie. Ook indien u de smaak van een e-liquid niet lekker vind geldt geen garantie. We adviseren u dan om deze met iemand anders te ruilen, smaken verschillen nu eenmaal.

Om hygiënische -en veiligheidsredenen is het niet mogelijk een (geopende) e-liquid te ruilen. Is het flesje voorzien van een verzegeling en is deze niet verbroken dan kunt u uiteraard wel gebruik maken van uw herroepingsrecht. U kunt deze retour sturen naar e-liquidwinkel. Na ontvangst van de e-liquids in goede staat zullen we het aankoopbedrag minus de evt. toegepaste kortingen bij de betreffende order aan u retourneren.



Retourrecht / herroepingsrecht
Alleen ongeopende/ongebruikte producten kunnen in originele staat worden geretourneerd.  Lees hier alles over herroepingsrecht


Een verkeerd geleverd product

Hebben we per ongeluk het verkeerde product aan u geleverd? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. We zullen er dan voor zorgen dat u alsnog het juiste product ontvangt.


Een klacht?
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@e-liquidwinkel.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op 
http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.



Geen producten aanwezig





| Meer

De waardering van www.e-liquidwinkel.nl bij WebwinkelKeur Klantbeoordelingen is 9.7/10 gebaseerd op 443 reviews.






Om de webshop van E-liquidwinkel te kunnen bezoeken dient u 18 jaar of ouder te zijn.

Bent u ouder dan 18 jaar?